Datenschutzerklärung
In klarer Sprache: was wir erheben, warum wir es erheben und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.
Kurzfassung: Wir erheben die Daten, die Sie uns bei der Bestellung eines Gehäuses geben (Konto, Kontaktdaten, Projektdateien), sowie einige wenige notwendige Cookies, die Sie angemeldet halten. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Sie können uns jederzeit bitten, alles, was Sie erstellt haben, zu exportieren oder zu löschen.
1. Wer wir sind
Enclovo wird betrieben von Podovo ApS (CVR-Nr. 41 65 03 70), Dallvej 4, 9200 Aalborg, Dänemark. Wir sind Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter hello@enclovo.com.
2. Welche Daten wir erheben
| Kategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Konto | E-Mail, gehashtes Passwort, Vorname, Nachname | Damit Sie sich anmelden können und wir wissen, wen wir zu Ihrer Bestellung kontaktieren |
| Profil | Unternehmen, Telefon, Adresse (optional) | Wird bei einer Angebotsanfrage vorausgefüllt – nur für Lieferung und Rechnungsstellung verwendet |
| Projektdaten | Konfigurationen, Bohrungen, Materialien, hochgeladene Dateien | Damit wir das von Ihnen entworfene Gehäuse fertigen können |
| Bestelldaten | Angebots-ID, Statusverlauf, Preise, Rechnungsreferenzen | Für unseren Geschäftsbetrieb – Rechnungsstellung, Produktion, Support |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser, Sitzungscookies | Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung |
3. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Konto-, Profil-, Projekt- und Bestelldaten sind erforderlich, um den Dienst zu erbringen, für den Sie sich registriert haben.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Rechnungen und Bestellunterlagen werden mindestens fünf Jahre aufbewahrt, um das dänische Buchführungsgesetz (Bogføringsloven) einzuhalten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Begrenzte technische Daten (Protokolle, Sicherheitsereignisse) werden verarbeitet, um den Dienst sicher zu halten und Fehler zu beheben.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Optionale Cookies und etwaige Marketing-E-Mails werden nur eingesetzt, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
4. Wie lange wir Daten aufbewahren
- Konto & Profil: solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können es jederzeit unter /account/profile löschen.
- Angebote und Bestellungen: werden ab Einreichung mindestens 5 Jahre aufbewahrt, um das dänische Buchführungsgesetz einzuhalten.
- Gespeicherte Entwürfe: werden gelöscht, wenn Sie den Entwurf löschen, oder 24 Monate nach Ihrer letzten Bearbeitung, falls Sie nicht zurückkehren.
- Technische Protokolle: rollierend 90 Tage.
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir setzen eine kleine Zahl sorgfältig ausgewählter Auftragsverarbeiter ein, um den Dienst zu betreiben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Region |
|---|---|---|
| Supabase (Datenbank, Authentifizierung) | Speichert Ihr Konto, Ihre Konfigurationen und Angebote | EU (Frankfurt) |
| Vercel (Hosting) | Liefert die Website aus und betreibt die API-Endpunkte | EU + USA (Edge-Cache) |
| Resend (Transaktions-E-Mails) | Versendet E-Mails zu Registrierung, Passwort-Zurücksetzung und Bestellungen und stellt uns Nachrichten aus dem Kontaktformular zu | EU + USA |
| E-conomic (Buchhaltung) | Erstellt und versendet Rechnungen, wenn Sie ein Angebot annehmen | EU (Dänemark) |
| Adobe Fonts (Typekit) | Liefert die Schriftart der Website von Adobe-Servern – beim Laden der Schriftdateien wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt | USA (EU-Standardvertragsklauseln) |
Soweit Daten außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. im Edge-Netzwerk von Vercel, bei Resend oder Adobe Fonts), geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit:
- Eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben (Auskunftsrecht).
- Unrichtige Daten berichtigen lassen (Recht auf Berichtigung).
- Die Löschung Ihrer Daten verlangen (Recht auf Löschung) – außer soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Bestellunterlagen aufzubewahren.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit).
- Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (Widerspruchsrecht).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. für Marketing-E-Mails).
Schreiben Sie an hello@enclovo.com – wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei Datatilsynet, der dänischen Datenschutzbehörde, beschweren.
7. Cookies
Standardmäßig setzen wir nur unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Farbmodus). Optionale Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt. Vollständige Übersicht: Cookie-Richtlinie.
8. Sicherheit
Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen gehasht; Daten werden bei der Übertragung durch HTTPS geschützt; gespeicherte Daten werden von unseren Hosting-Anbietern verschlüsselt. Der Zugriff auf Produktionsdaten ist auf zwei namentlich benannte Ingenieure beschränkt und wird protokolliert. Betrifft eine Sicherheitsverletzung Ihre Daten, benachrichtigen wir Sie unverzüglich.
9. Änderungen
Wesentliche Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir hier und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite. Betrifft Sie eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail.
10. Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten? hello@enclovo.com.
